Продажи, страница 6

Ещё немножко доработаем — а потом продадим Одна из распространенных проблем в B2B IT — думать, что если продажи не масштабируются, значит, проблема в продукте. Нужно ещё доработать. Добавить функций. Расширить возможности. Придумать новую фичу. Допилить. Но часто продукт уже не главный барьер.…

Не метайте бисер перед роботами?   Вчерашняя история о том, что «молчание — это тоже ответ», буквально взорвала комментарии.   Читатели накидали больше сотни сообщений, а в спорах местами перешли в настоящую вербальную рукопашную.   Сразу скажу: правых и виноватых тут нет.…

#продажи #скидки

Иногда лучшая техника продаж - та, которую вы не применили

Меня давно удивляет одна конструкция в продажах. Клиент ещё не сказал, что ему дорого. Не попросил скидку. Не сказал, что ему чего-то не хватает. Иногда вообще прямо говорит: "Мне интересно, но сейчас несрочно".…

Львиная доля B2B GTM-бюджета уходит на конференции, выставки и трейд-шоу. Но часто бывает так, что встречи с целевыми клиентами заранее не назначены, и сейлзы надеются сориентироваться на месте.…

ПОЧЕМУ МАСТЕРА БОЯТСЯ НАЗЫВАТЬ ЦЕНУ ВСЛУХ? Пока идёт неделя продаж, я не останавливаю серию постов "Показываю как мы продаем". Потому что обещала показать всё. Тема дня: почему мастера боятся называть цену вслух. Не в переписке, там проще.…

Клиентская база — это ваше золото. Но большинство компаний даже не знают, сколько в ней денег Когда я начинаю проект по построению отдела продаж, первое, что я смотрю — какая у компании есть клиентская база, потому что отделу продаж надо с чего-то начинать.…

ИИ не починит ваши продажи. Провёл на днях корпоративный офлайн-интенсив — про то, как продавать B2B ИТ-продукты через ценность. Я не супер-часто иду в формат тренингов: продуктовый консалтинг — мой конёк, обычно остаюсь при нём.…

Раз уж вышла в эфир поделюсь еще одной радостной микро-новостью! Вчера случилась наша первая холодная продажа в Швеции Шведский рынок оказался гораздо более консервативным, чем я ожидала. Несмотря на высокий уровень цифровизации, привычные для меня каналы работают заметно менее эффективно.…

«Здравствуйте, я делаю 3d-визуализации» — фраза, которая убивает продажи. Дизайнерам нужен тот, кто решит их проблему, а не тот, кто ищет заказы. Как перестать получать игнор от студий? Сохраняйте выжимку 📌 ❌ 3 частые ошибки в холодных письмах:…

Как не стесняться продавать? В нашей культуре есть понимание, что продажи — это что-то очень не хорошее 😅 (спасибо СССР и 90-м за это). Из-за этого очень многие стесняются предлагать свои услуги, и пребывают в позиции «пусть сами придут, узнают, что я делаю, и купят». Ребята, так не будет.…

Напиши каждой лично. Не рассылкой. Коротко, по-человечески: «Оля, привет! Давно не виделись — как лето прошло? Хочу поставить тебя в сентябрь, пока сетка свободная. Тебе как удобнее, вечер или выходные?» Без «места заканчиваются», без «специально для вас скидка».…

Вот кто научил менеджеров в b2b отвечать на запрос на сайте не по направленному райдеру/брифу а писать так: Мы получили вашу заявку, давайте познакомимся, расскажете про вашу задачу, когда вам удобно созвониться. Блин. 21 век на дворе, вам направлено тз, нахера я буду созваниваться знакомиться.…

Меня удивляет, что люди так много денег тратят на свой маркетинг, но забывают про первое впечатление. Недавно ходила на консультацию нутрициолога. Она задала буквально немного вопросов – и начала запугивать непререкаемым тоном и страшными диагнозами.…

Инструмент, который помогает сделать продажи предсказуемыми В прошлом посте мы разобрали, почему продажи во многих компаниях получаются «зубилом» (то вверх, то вниз) Сегодня хочу показать инструмент, который помогает это исправить. Я его называю «такт продаж».…

Начать с конца Это отличная техника продаж - начать с главного. Вынести это в заголовок, вперед. Тем самым сэкономить время и захватить внимание. И когда ты сказал ключевое, можно дать пояснение. Привести примеры. Мне как спикеру иногда задают вопросы по формуле «лишняя история+вопрос».…

Заказчик попросил скидку, а вы не умея отказывать, уже готовы работать себе себе в убыток? Что делать? Перенесите фокус со стоимости на ценность и результат. Не просто «наши услуги стоят столько-то», а 👇…

План выполнили. А дистрибьюцию построили? Разговариваю с руководителем производственно-дистрибьюторской компании. План не выполняется. Команда продаж предлагает решение: — Давайте запустим глубокую акцию. — Дадим оптовикам и топ-клиентам дополнительную скидку. — Зато выполним план. Спрашиваю:…

Сегодня закрылся грузинский ресторанчик рядом с домом в который я приходил 2 года назад и предлагал помочь с маркетингом. Жаль что не срослось, мне бы сейчас ресторанный опыт пригодился бы. Я тогда пришёл: — Здравствуйте, как пообщаться с собственником? — Его нет. Я управляющая, что вы хотели?…

Не очень я верю в какие-то особые «секреты переговоров» с китайцами, люди как люди - садись и разговаривай. Но один прием, я бы даже сказал - «грязный прием», я могу вам подсказать. Эффективность этого метода - под вопросом, но как веселый досуг и развлекалово для клиента - вполне.…

Должен ли собственник продавать? И да, и нет 🤝…

Жила-была одна Девочка. И был у неё прекрасный Советчик: почти бесплатный (20 долларов в месяц всего лишь), всегда готовый помочь и знающий всё на свете. И Девочка всё у него спрашивала. – Клиент говорит, что дорого. Что ответить? – Вот несколько эффективных методов: 1. Логический способ…

Щас зашел в магазин и наблюдаю картину. Девушка хочет купить товар, а он не пробивается на кассе. Ей кассир говорит, идите сходите, поменяйте. Та такая, дак а почему, я же не виновата что у вас косяк на кассе. А кассир отвечает, а потому что я 1 тут стою и не могу кассу оставить. Логично? Логично.…

За несколько дней в Батуми я сняла новый влог с обзором fashion-ретейла – магазинов в торговых центрах и на улицах города. Локальные бренды в основном сосредоточены в стрит-ретейле Старого Батуми. Я приехала к 10 утра, предварительно сверив часы работы с ChatGPT. Но он не учел местную специфику)…

Как с помощью ИИ превратить опыт лучшего продавца в рабочую инструкцию для всей команды Во многих компаниях есть менеджеры по продажам, которые стабильно показывают лучшие результаты.…

Продажник, - следуй за мечтой, или хотя бы за мной 😎

Очень часто бесплатная консультация выглядит как благотворительность — вы полчаса отвечаете на вопросы; — выдает человеку пачку рекомендаций; — почти решаете его проблему бесплатно; — а в конце неловко упоминаете: «Если что, можете ко мне обратиться…» Клиент закономерно уходит думать.…

Есть профессии, от которых невозможно уйти даже в выходной. После трех часов шоппинга я заслужила награду. Маленькую кофейню. Большую чашку кофе. И десять минут абсолютного безделья. Кофейня крошечная. Столиков почти нет.…

Так можно ли продавать маленькие заказы дешево? По следам предыдущей публикации получил несколько комментариев, на которые хочется ответить и дать альтернативный вариант видения ситуации. Точнее, это даже не альтернатива, а некоторое дополнение.…

«Гибкая стратегия»: итоги — Giraffic Traffic До участия в бизнес-реалити Клуба менторов Giraffic Traffic продавал через личные контакты основателя. Один-два запроса в месяц, никакой системы. Цель была — выйти из зависимости от личных контактов и выстроить управляемый цикл продаж. Результаты…